Aviso de Privacidad
La Be Glow – labeglow.com
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), se pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Datos de contacto para cualquier asunto relacionado con sus datos personales:
Teléfono: 55 1149 9395
Correo electrónico: la.be.glow.contacto@gmail.com
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de envío y entrega
Domicilio de envío (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado, país)
Referencias de entrega
Datos de facturación (en caso de solicitar factura)
Nombre o razón social
RFC
Domicilio fiscal
Datos de contacto para facturación
Datos de pago
Información relacionada con el método de pago (por ejemplo, tipo de tarjeta, banco emisor, etc.).
En la mayoría de los casos, los datos de tarjeta bancaria son procesados directamente por proveedores de servicios de pago externos y La Be Glow no almacena el número completo de tarjeta, fecha de vencimiento ni código de seguridad (CVV).
Datos de navegación y uso del sitio
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación
Cookies y tecnologías similares (ver sección 9)
No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin consentimiento de sus padres o tutores. Si usted considera que un menor nos ha proporcionado datos, puede solicitar su eliminación a través de nuestros medios de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Procesar sus pedidos realizados a través de labeglow.com.
Gestionar el cobro y pago de los productos adquiridos.
Realizar el envío y entrega de sus productos en el domicilio que nos indique.
Emitir facturas y comprobantes fiscales cuando usted lo solicite.
Brindar atención y seguimiento a dudas, quejas, aclaraciones, garantías y devoluciones.
Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de una relación jurídica con usted.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
3.2 Finalidades secundarias (opcionales)
Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor experiencia:
Envío de promociones, descuentos, lanzamientos y novedades de La Be Glow.
Envío de boletines informativos (newsletter).
Realización de encuestas de satisfacción y mejora de nuestros productos y servicios.
Elaboración de perfiles de consumo con fines de mercadotecnia y publicidad, incluyendo publicidad en línea y redes sociales (remarketing).
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a:
la.be.glow.contacto@gmail.com con el asunto “No deseo finalidades secundarias”.
Su negativa para el uso de sus datos con fines secundarios no será motivo para negarle nuestros servicios ni la compra de productos en la tienda en línea.
4. Datos personales sensibles
La Be Glow no solicita ni trata datos personales sensibles (como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.) para las finalidades descritas en este Aviso.
5. Transferencias de datos personales
Podremos compartir sus datos personales con terceros nacionales o extranjeros únicamente en los siguientes supuestos:
Proveedores de servicios necesarios para la operación de la tienda en línea, por ejemplo:
Proveedores de servicios de pago en línea (pasarelas de pago, bancos).
Empresas de logística y paquetería para el envío de productos.
Proveedores de hosting, almacenamiento y mantenimiento del sitio web.
Proveedores de servicios de marketing digital y analítica, para el envío de comunicaciones promocionales, análisis de comportamiento en el sitio y campañas publicitarias.
Autoridades competentes, en los casos legalmente previstos, para el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos oficiales.
En todos los casos, estas terceras partes tratarán sus datos personales únicamente conforme a las finalidades y lineamientos establecidos por La Be Glow y a la normatividad aplicable.
No realizamos transferencias de datos que requieran su consentimiento, salvo aquellas previstas por la Ley y sus reglamentos. En caso de requerirlo, se lo solicitaremos de manera previa y explícita.
6. Medios para ejercer sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que poseemos.
Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, o cuando haya terminado la relación contractual o de servicio.
Oponerse al tratamiento de los mismos para finalidades específicas.
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud al correo:
la.be.glow.contacto@gmail.com
Su solicitud deberá contener, al menos:
Nombre completo del titular y, en su caso, nombre de su representante legal.
Copia de una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.) o, si es en formato electrónico, versión digital legible.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
En caso de solicitar Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que lo sustente.
Daremos respuesta a su solicitud en los plazos establecidos por la Ley y le comunicaremos la determinación adoptada al correo electrónico que nos proporcione.
7. Revocación del consentimiento
En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, enviando una solicitud al correo:
la.be.glow.contacto@gmail.com
No obstante, es posible que en algunos casos no podamos atender su solicitud de forma inmediata, por la existencia de obligaciones legales que nos exijan seguir tratando sus datos personales.
8. Limitación del uso o divulgación de sus datos
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede:
Enviar un correo a la.be.glow.contacto@gmail.com solicitando ser dado de baja de nuestras listas de envío de correos promocionales.
Utilizar el mecanismo de “cancelar suscripción” incluido en los correos electrónicos que enviemos (cuando aplique).
9. Uso de cookies y tecnologías similares
En labeglow.com utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y ofrecerle un mejor servicio. Estas tecnologías permiten:
Recordar sus preferencias y el contenido de su carrito de compras.
Analizar el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.).
Mejorar nuestro contenido, funcionalidad y campañas publicitarias.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, al deshabilitarlas, es posible que algunas funciones del sitio web no se muestren o no funcionen correctamente.
10. Cambios al presente Aviso de Privacidad
La Be Glow se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, para atender cambios legislativos, regulatorios o de nuestras propias políticas internas.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:
https://labeglow.com/ dentro de la sección “Aviso de Privacidad” o similar.
Le recomendamos revisar esta sección de forma periódica.
11. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web labeglow.com, crear una cuenta, realizar un pedido, solicitar factura o proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted manifiesta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta los términos y condiciones establecidos en el mismo.
